Ziyaretiniz için teşekkürler

Oturumu kapatmak ve oturumunuzu sona erdirmek için, "Tamam"ı tıklayın


Sıkça Sorulan Sorular

Sizin sorularınız var. Bizim yanıtlarımız var. (SSS)

Burada Hill's™ evcil hayvan mamalarıyla ilgili, şirket ve ürün bilgilerinden pratik saklama önerileri ve satın almaya kadar pek çok konuda ihtiyaç duyulan bilgileri vesıkça sorulan soruların cevaplarını bulabilirsiniz. Aşağıdaki listeye göz atabilir ve ardından halen sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sağlık Bakım Ekibi SSS

Son Kullanma Tarihi kodunu nasıl belirleyebilirim?

Ürünlerimiz belirtilen üretim ve tüketim tarihleri arasında en iyi şekilde kullanılabilir. Önerilen "kullanma tarihi" ay ve yıl ibaresinin ardından bir dizi harf ve sayı sıralanır. Bunlar üretim tesisi, üretim tarihi, vardiyası, bandı ve üretim saatini gösterir. Bunların ardından dört haneli ürün kodu yer alır.

Hill's™ ürünlerinin raf ömrü nedir?

Evcil hayvan mamalarımızın paketimizin üzerindeki "son kullanım" tarihine (ayın sonu) kadar taze olmasını garanti ediyoruz.

Hill's™ ürünleri nasıl saklanmalıdır?

Mamayı serin, kuru bir bölgede saklayın. Sıcaklıklar 10 derecenin altında veya 38 derecenin üstünde olmamalıdır. Kuru ürün orijinal torbasında saklanmalıdır. Konserve ürün açıldıktan sonra, kapağı kapatılarak buzdolabına konduğunda yedi güne kadar burada saklanabilir.

Özel dikkat gerektiren durumlar:

  • Hill's Prescription Diet Canine/Feline a/d kapalı halde buzdolabında 36 saatten fazla saklanmamalıdır
  • Hill's Prescription Diet Canine n/d kapalı halde buzdolabında iki günden fazla saklanmamalıdır
  • Hill's Prescription Diet Canine j/d™ kapalı halde buzdolabında beş günden fazla saklanmamalıdır
Bir evcil hayvan ne kadar beslenmelidir?

Besleme rehberleri sadece bir referans noktası olarak kullanılabilir. Mama miktarları hayvanın bireysel ihtiyaçlarına göre ayarlanmalıdır. Evcil hayvanınızı nasıl besleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için, bir ürün seçin ve çevrim içi ürün referansımızı inceleyin.

Prescription Diet™ Ödül Mamaları ile birlikte hangi Hill's™ Prescription Diet™ mamaları kullanılabilir?

Lütfen daha fazla ayrıntı için 0216 4899966 numaralı telefondan Hill’s Veterinerlik Danışmanlık Servisi ile iletişime geçin.

Evcil hayvan farklı bir Hill's™ Prescription Diet™ ürünü kullanıyorsa, hangi ödül mamalarıyla beslenebilir?

Lütfen daha fazla ayrıntı için 0216 4899966 numaralı telefondan Hill’s Veteriner Danışmanlık Servisi ile iletişime geçin.

Her bir Prescription Diet™ Ödül mamasında kaç kalori vardır?

Ödül maması başına 13 kalori mevcuttur. Prescription Diet™ Hipoalerjik Ödül mamalarında bu değerler köpek ödül maması için 17Kcal ve kedi ödül maması için 2kcal

Hill's™ için çalışmak istiyorums. CV'mi nereye gönderebilirim?

Hayır, bu ücretsiz hizmet sadece veterinerler ve personeli içindir. Müşterileriniz Pazartesi-Cuma, gündüz saat 9-4 arasında 0800 282438 nolu telefondan Hill's™ ürünleri müşteri yardımı alabilir.

Müşteriler Hill's Veterinerlik Danışmanlık Servisine ulaşabilir mi?

Hayır, bu ücretsiz hizmet sadece veteriner hekimler ve personeli içindir.

Hastane personelimiz bir veterinere herhangi bir vaka için nasıl danışabilir?

Hill’s™ 0216 4899966 numarası üzerinden ÜCRETSİZ Veterinerlik Danışmanlık Servisi sunmaktadır.

Yeni bir beslenme klavuzu veya ürünleriniz hakkında yeni bir kaynağı nasıl edinebilirim?

Lütfen Hill’s Satış temsilcinizle iletişime geçin.

Hill's Veteriner Danışmanlık Servisi Sık Sorulan Sorular

Bir idrar taşı analizinin durumunu kontrol etmek için Minnesota Üniversitesi ile nasıl iletişime geçebilirim?

Minnesota Ürolit Merkezinin websitesi www.urolithcenter.org ve telefon numarası 612-625-4221 şeklindedir; bir ürolitin durumunu kontrol etmek için web sitesini kullanmadan önce bir çevrimiçi hesap oluşturmanız gerekir.

Doğru kilo-kaybı beslenme miktarlarını nasıl bulabilirim?

Sağlıklı Kilo Protokolü çevrim içi aracı kilo fazlası ve obez bir evcil hayvan için uygun kilo kaybı besleme miktarını hesaplamanıza yardımcı olarak doğru hedef kiloyu hesaplamanıza yardımcı olabilir.

Hill’s™ neden Diet™ evcil hayvan mamalarını küçük numune torbalarında sunmuyor?

Bütün Hill’s™ evcil hayvan mamaları %100 memnuniyet garantilidir ve para iadelidir, bu şekilde herhangi bir büyüklükteki torbayı numune olarak kullanabilir ve müşterinin torbayı iade etmesi halinde (size herhangi bir masrafı olmadan) Hill’s™'e iade edebilirsiniz.

İdrar taşı analizini nereden elde edebilirim?

Minnesota Analiz Merkezi idrar taşları için ücretsiz analiz sunmaktadır. Numune göndermeyi tamamlamak için, lütfen www.urolithcenter.orgadresine başvurun. Adım adım tüm talimatlar buradabulunabilir

Hill’s Klinik Beslenme Anahtarının güncel bir kopyasını nerede bulabilirim?

Lütfen ürünlerimiz hakkında güncel bilgiye ulaşmak için Hill’s™ çevrim içi beslenme klavuzunu ziyaret edin

Hill’s™ Sağlıklı Kilo Protokolüne nasıl ulaşırım?

Bu araç www.HillsQuickReco.com/HWP adresinde bulunur. Bu sitede bir mobil cihazla dolaşıyorsanız aynı zamanda uygulamayı indirip evcil hayvanların ideal kilolarını hesaplamak üzere kullanabilirsiniz.

Sağlıklı Kilo Protokolü şifremi unuttum, ne yapabilirim?

Sağlıklı Kilo Protokolü aracı için şifreniz www.HillsVet.com.tr şifrenizle aynıdır; şifrenizi buradasıfırlayabilirsiniz