Skip to Main Content

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Burada, Hill's evcil hayvan mamalarıyla ilgili olarak Veteriner Sağlık Hizmetleri Ekipleri tarafından yaygın olarak talep edilen, şirket ve ürün bilgilerinden saklama ipuçları ve satın alma işlemlerine kadar her şeyi içeren zengin miktarda bilgi bulacaksınız. Aşağıdaki listeye göz atın ve hala bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçin.

En Çok Sorulan Sorular

Hastamı ne ile beslemeliyim, ne kadar beslemeliyim?

Tüm Science Plan, Prescription Diet ve Vet Essentials mamalarının paketinde, hastanızı beslemek için uygun miktarı belirlemenize yardımcı olacak bir beslenme kılavuzu bulunur. Ancak besleme kılavuzu bir başlangıç ​​noktası olarak tasarlanmıştır. Hastanızın sağlığı açısından fiziksel durumunun düzenli olarak takip edilmesi ve beslenme miktarının gerektiği gibi ayarlanması kritik öneme sahiptir.

Prescription Diet, Science Plan ve Vet Essentials evcil hayvan mamaları arasındaki fark nedir?

Prescription Diet markalı evcil hayvan mamaları, evcil hayvanlarda gelişebilecek belirli tıbbi durumların yönetilmesine yardımcı olmak üzere formüle edilmiştir. Science Plan markalı evcil hayvan mamaları, sağlıklı evcil hayvanların çeşitli yaşam evrelerindeki ihtiyaçlarını karşılamak üzere formüle edilmiştir. Vet Essentials, veteriner hekimlere özel çoklu- Sağlıklı evcil hayvanların temel beslenme ihtiyaçlarını karşılamak için gelişmiş formüllere sahip fayda sağlayan mamalardır.

Prescription Diet mamaları sadece veteriner kliniklerinde mevcuttur. Science Plan mamaları veteriner klinikleri, evcil hayvanlara yönelik özel petshoplar ve e-ticaret sitelerinde mevcuttur. Veteriner Temel Mamaları, veteriner hekim ekibi aracılığıyla temin edilebilir. Prescription Diet ürünlerinin yerine geçecek Science Plan veya Vet Essentials ürünleri üretmiyoruz.

Hill's markalarının tüm evcil hayvan mamalarına buradan göz atın.

Kliniğimin satması için Hill's mamasını nereden satın alabilirim?

(0216) 311 14 44 numaralı telefonu arayarak distribütör olan Anadolu Akvaryum ve Pet Ürünlerine şirketine ulaşabilirsiniz.

Hill's ürünleri hakkında nasıl daha fazla bilgi edinebilirim? Hill's evcil hayvan mamalarında kaç kalori var?

Prescription Diet, Science Plan veya Vet Essentials mamaları hakkında tüm bilgiler için Koşullara Göre Göz At sayfasını ziyaret edin. Kaloriler bir üründen diğerine farklılık gösterir çünkü her biri belirli yaşam evreleri ve yaşam tarzları için tasarlanmıştır.

Hastalarımın tükettiği Hill's Prescription Diet, Science Plan ve Vet Essentials mamalarının raf ömrü nedir? Mamaları nasıl saklayabilirim?

Raf ömrü mama türüne göre değişir. Lütfen tüm konserve ürünlerin alt kısmına basılan son kullanma tarihine bakın. Küçük plastik poşetlerimizin üzerindeki tarih kodu, sol köşebent üzerinde, dört haneli SKU numarasının yanında, alt tarafa doğru yer almaktadır. Orta ve büyük boy paketlerimizdeki tarih kodu, paketin üst kısmında, genellikle ön kapakta yer alacaktır. Aşağıdaki bilgiler, konserve ve kuru mamaların raf ömrü ve saklama yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi vermektedir.

Hill's konserve mamaların saklanması

Konserve mamaların dondurulmasını önermiyoruz. Konserve evcil hayvan mamalarının dondurulması, ürünlerin dokusunu önemli ölçüde değiştirir ve lezzeti olumsuz yönde etkileyebilir.

Ortam sıcaklığı 10 santigrat derecenin üzerindeyse, evcil hayvanın mama kabı dört saat içinde evcil hayvan tarafından tüketilmeyen nemli veya ıslak yiyeceklerden boşaltılmalıdır.

Kutuları açmadan önce sıcaklığın 10-38 santigrat derece arasında olduğu bir yerde saklayın. Evcil hayvan mamalarının garaj veya açık hava gibi kontrolsüz bir ortamda saklanmasını önermiyoruz.

Konserve ürünler açıldıktan sonra üzeri kapatılarak buzdolabında 4 ila 8 santigrat derece sıcaklıkta saklanmalıdır. Genel olarak buzdolabında saklanan konserve mamalar açıldıktan sonra beş ila yedi gün içerisinde tüketilmelidir. Yüksek miktarda pirinç içeren konserve ürünlerde genellikle birkaç gün içinde diğer konserve üründen su ayrılır (serbest su kutunun dibinde veya yan tarafında görülür). Suyun bu şekilde ayrılmasına sinerez adı verilir ve mamanın besinsel özelliklerini değiştirmez ancak gıdanın dokusunu ve muhtemelen lezzetini etkiler. Dondurulması konserve ürünlerin dokusunu önemli ölçüde değiştirdiğinden ve lezzeti olumsuz etkilediğinden, konserve evcil hayvan mamalarının açılmadan önce veya açıldıktan sonra dondurulması önerilmez.

Hill's mamaların saklanması

Mamaların dondurulmasını önermiyoruz. Kuru mamaların dondurulması nemi çekerek küf oluşmasına neden olabilir.

Paketlerin serin ve kuru bir ortamda saklayın. Potansiyel istilayı azaltmak için paketleri yerden yüksekte saklamak en iyisidir. Mamalar paketlerde saklandığı takdirde en iyi lezzetini koruyacaktır. Evcil hayvan mamalarının garaj veya açık hava gibi kontrolsüz bir ortamda saklanmasını önermiyoruz.

Hill's Evcil Hayvan Maması'nın Satın Alınması

Prescription Diet & Vet Essentials markalı evcil hayvan mamaları neden sadece veteriner hekimler tarafından satılıyor?

Prescription Diet evcil hayvan mamaları, evcil hayvanlarda gelişebilecek belirli sağlık koşullarını ele almak üzere özel olarak formüle edilmiştir. Hill's, evcil hayvan ebeveynlerine her zaman bir veterinerin evcil hayvanın sürekli bakımı ve beslenme yönetimiyle ilgilenmesini önerir.

Vet Essentials evcil hayvan mamaları, sağlıklı hastalarınıza yalnızca kliniğinizden satın alınabilecek gelişmiş formüllerle özel, çok yönlü beslenme sunma fırsatları yaratıyor.

Hill's evcil hayvan mamaları garantili midir?

Kalite, tutarlılık ve lezzet açısından %100 Memnuniyet Garantisi sunuyoruz.

Hill's olarak yetkili satış kanallarımızdaki kalite kontrollerinin yanı sıra ürünlerimizin de arkasındayız. Herhangi bir nedenle evcil hayvan ebeveyni, yetkili bir satıcıdan satın alınan Hill's ürününden memnun kalmazsa para iadesi veya ürünün değiştirilmesini talep etmek için doğrudan Hill's ile iletişime geçebilir. Yetkisiz satıcılar tarafından satılan ürünlerimizin kalitesini kontrol edemediğimiz için Hill's Pet Nutrition %100 Memnuniyet Garantisinin yetkisiz satıcılardan satın alınan ürünler için geçerli olmadığını lütfen unutmayın. Garanti aynı zamanda orijinal, son kullanıcı alıcıyla da sınırlıdır.

Şirketimiz hakkında

Hill'in hayvan refahına olan bağlılığı nedir?

Hill's'te, önemsediğimiz hayvanlardan evcil hayvan hastalarınıza kadar her hayvanın refahına kendimizi adadık. Hill's Hayvan Refahı Taahhüdü hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hill's'in misyonu nedir?

Misyonumuz, insanlar ve evcil hayvanları arasındaki özel ilişkiyi zenginleştirmeye ve uzatmaya yardımcı olmaktır. Hill's bunu, dünya çapındaki evcil hayvanebeveynlerine, veteriner profesyonellerine ve diğer önemli evcil hayvan profesyonellerine en iyi, en ileri evcil hayvan besleme teknolojisini, ürünlerini ve uzmanlığını sunarak başarıyor. Felsefelerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hill's'in tarihi nedir?

Hill's Pet Nutrition'ın tarihi, 1939'da Morris Frank adındaki genç, kör bir adamın köpeği Buddy ile ülkeyi gezmesiyle başladı. Buddy böbrek hastalığından muzdaripti ve Bay Frank, Dr. Mark Morris Sr.'dan yardım istedi.

Dr. Morris, Buddy'nin sorunlarına besinsel bir çözüm bulabileceğine inandı ve eşi Louise Morris ile birlikte mutfaklarında yeni bir evcil hayvan maması geliştirdi. Çalışmaları klinik evcil hayvan beslenmesinin başlangıcına öncülük etti.

Hill's Pet Nutrition geçmişi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Satış temsilcimi nasıl bulabilirim?

Kliniğinizin siparişleri veya teslimatıyla ilgili sorularınız için lütfen Pazartesi'den Cuma'ya 07:30 - 17:30 saatleri arasında (0216) 311 14 44 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçin.

About HillsVet.com.tr

Şifremi nasıl sıfırlarım?

Şifrenizi sıfırlamak için giriş sayfasını ziyaret edin ve "Şifremi unuttum" seçeneğini seçin.

Hill's neden kendi sitesinde çerez kullanıyor?

Ziyaretçilerimize mümkün olan en iyi web sitesi deneyimini sunabilmemiz için Hill's sitesinde çerezlerin kullanımı sınırlıdır. Çerez politikamıza bakın.

Çerezler, bir web sunucusu tarafından web tarayıcısına gönderilen bir mesajdır. Çerezlerin temel amacı, kişiselleştirilmiş bir web sayfası hazırlayabilmemiz için kullanıcının bilgisayarını tanımlamak"tır. Erişilen bilgiler ilgi alanlarınızın nerede olduğunu belirlemek için kullanılır, böylece siteyi alakalı, ilginç ve taze tutabiliriz. Hill's bu bilgiyi hiçbir zaman kamuya açık olarak kullanmaz. Kesinlikle bu web sitesi için içerik geliştirmek amacıyla kullanılır ve anonim kalır."

Tüm SSS'leri inceledim ve Hill's'e hâlâ bir sorum var. Birisiyle nasıl iletişime geçebilirim?